Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2026

YUBIKKA exploite le site yubikka.fr. La présente Politique de confidentialité explique comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous utilisez le site ou effectuez une commande.

En utilisant le site yubikka.fr, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente Politique de confidentialité.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Rébecca De Jesus Ribeiro Entreprise individuelle exerçant sous le nom commercial YUBIKKA 110 Rue de Fontenay, CS 20010 – 94303 Vincennes Cedex, France SIREN : 847704210 E-mail : contact@yubikka.fr

2. Données personnelles collectées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse de facturation
  • Adresse de livraison
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone (si fourni lors de la commande)
  • Informations relatives aux commandes et à leur suivi
  • Informations nécessaires au traitement des paiements
  • Adresse IP
  • Données de navigation
  • Informations relatives à votre appareil et à votre navigateur

3. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

  • Traiter et expédier vos commandes ;
  • Assurer le suivi des livraisons ;
  • Gérer les remboursements et retours ;
  • Répondre à vos demandes de contact ;
  • Prévenir les fraudes et sécuriser le site ;
  • Respecter nos obligations légales et comptables ;
  • Améliorer nos services et l'expérience utilisateur.

Avec votre consentement lorsque celui-ci est requis, vos données peuvent également être utilisées pour l'envoi d'informations commerciales ou promotionnelles.

Vous pouvez retirer votre consentement et vous désinscrire à tout moment, notamment via le lien de désinscription présent dans chaque e-mail.

4. Partage des données

Certaines données peuvent être transmises aux prestataires nécessaires au fonctionnement de la boutique, notamment :

  • Shopify, pour l'hébergement et l'exploitation technique du site ;
  • Les prestataires de paiement sécurisés utilisés lors du règlement des commandes ;
  • Sendcloud, pour la gestion des expéditions ;
  • Les transporteurs Chronopost et Colissimo, pour la livraison des commandes ;
  • Les prestataires techniques participant à la maintenance et à la sécurité du site.

Ces prestataires n'accèdent aux données que dans la mesure nécessaire à l'exécution de leurs missions.

5. Hébergement et transferts internationaux

La boutique est hébergée via Shopify.

Certaines données peuvent être transférées ou hébergées en dehors de l'Union européenne, notamment au Canada ou dans d'autres pays dans lesquels Shopify ou ses prestataires exercent leurs activités.

Lorsque de tels transferts ont lieu, ils sont encadrés conformément à la réglementation applicable afin de garantir un niveau de protection adéquat des données personnelles.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et afin de respecter nos obligations légales.

Certaines données liées aux commandes peuvent être conservées pendant la durée imposée par la réglementation comptable et fiscale applicable.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou modification.

Toutefois, aucun système ne peut garantir une sécurité absolue.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès ;
  • Droit de rectification ;
  • Droit d'effacement ;
  • Droit de limitation du traitement ;
  • Droit d'opposition ;
  • Droit à la portabilité des données ;
  • Droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

contact@yubikka.fr

Nous pourrons demander un justificatif d'identité lorsque cela est nécessaire.

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois à compter de sa réception.

9. Réclamations

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

10. Cookies

Le site utilise des cookies et technologies similaires afin d'assurer son bon fonctionnement, mesurer son audience et améliorer l'expérience utilisateur.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou les outils mis à disposition sur le site.

11. Modifications de la politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La date de dernière mise à jour figurant en haut de cette page sera alors modifiée en conséquence.